Centre de support – Planification des ressources d’entreprise ERP4
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Instructions étape par étape sur l’utilisation de votre ERP4

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FAQ

Réponses claires aux questions fréquemment posées

Foire aux questions

Puis-je mettre à niveau/déclasser mon plan?

Oui, vous pouvez changer, mettre à niveau/déclasser votre plan à tout moment tout en utilisant la même base de données, toutes les applications sont intégrées.

Puis-je utiliser mon propre domaine?

Oui, vous pouvez utiliser votre propre nom de domaine ou obtenir un domaine gratuit au processus d’inscription.

Puis-je accéder à mon ERP4 à partir de mon smartphone?

Oui, vous pouvez accéder à votre ERP4 à partir de n’importe quel smartphone (ex: Android, iOS, Tablet, etc) car il a une conception réactive ou en utilisant l’application mobile dédiée.

Quelle est la durée minimale du contrat?

Il n’y a aucun contrat du tout, inscrivez-vous pour n’importe quel plan, n’importe quelle période et annulez n’importe quand sans payer des honoraires additionnels.

Y at-il désastre et plan de relance?

Oui, il existe plusieurs sauvegardes de tous vos fichiers et bases de données, stockées sur plusieurs serveurs sécurisés.

Comment soumettre un ticket de support?

Connectez-vous à votre espace client puis cliquez sur “Envoyer un billet”.

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